Soluções individuais e contato próximo com o cliente
Crescimento familiar e expansão de vendas e serviços de assistência – a década de 90
Em meados dos anos 90, a WIRTGEN já era uma importante fabricante internacional de máquinas de construção com suas fresadoras para estradas, recicladoras a frio, recicladoras a quente, estabilizadores do solo, pavimentadoras de concreto e mineradoras de superfície.
Reinhard Wirtgen já tinha seguido o plano de desenvolver ainda mais a empresa para que se tornasse uma fornecedora de linha completa de máquinas móveis para construção e reabilitação de estradas. Jürgen Wirtgen e Stefan Wirtgen puseram em prática essa visão após assumirem a direção da empresa em 1997.
Para tal fim, fundiram gradualmente a sua empresa com as renomadas fabricantes Joseph VÖGELE AG e HAMM AG para formar o WIRTGEN GROUP. Tal grupo de empresas resultou em uma vantagem competitiva decisiva, uma vez que existiam apenas alguns fornecedores de linha completa de máquinas móveis para a construção de estradas no mundo.
Nos anos 80, a WIRTGEN já tinha investido na expansão das vendas e serviços de assistência, de modo a satisfazer de maneira otimizada as exigências mundiais em constante crescimento. Com a fusão que deu origem ao WIRTGEN GROUP, tais esforços foram novamente intensificados. Filiais foram estabelecidas em todos os continentes, e a rede de revendedores cresceu de forma constante. A assistência abrangente, a qual os clientes particularmente apreciam, também foi enriquecida através de muitos novos serviços. Graças às suas filiais no mundo todo, a WIRTGEN agora podia chegar ainda mais rapidamente no local para prestar assistência. A combinação de soluções individuais de máquinas e o contato próximo com o cliente abriram novos mercados para a WIRTGEN no mundo todo.
História do WIRTGEN GROUP
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